Политика конфиденциальности
Простыми словами о том, какие данные собирает reelee.kz и что мы с ними делаем.
01Кто мы
reelee.kz — платформа, которая соединяет рекламодателей и креаторов Казахстана для создания рекламных видео. Собственником и оператором базы, содержащей персональные данные пользователей, является ТОО «Вердо Текнолоджиз», БИН 250940030897, Республика Казахстан, Z05T0E9, г. Астана, район Нұра, проспект Тұран, здание 46/1. Связь: [email protected]. Мы собираем и обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
02Согласие на обработку
Регистрируясь на платформе и подтверждая действие одноразовым кодом, вы даёте согласие на сбор и обработку ваших персональных данных в целях и объёме, описанных в этой политике, в том числе на трансграничную передачу в случаях, перечисленных ниже. Согласие фиксируется с датой, временем и подтверждённым контактом. Вы можете отозвать согласие в любой момент (см. раздел «Твои права»), кроме случаев, когда обработка обязательна по закону.
03Какие данные мы собираем
Креаторы: e-mail, имя, город, ссылки и метрики соцсетей (подписчики, средние просмотры, вовлечённость), платёжные реквизиты для выплат (QR). Бренды: данные компании (название, БИН/ИИН, указанные при регистрации и проверенные модератором), контактное лицо, e-mail (логин кабинета) и телефон для связи. Технические данные: IP-адрес и журналы запросов — для безопасности и защиты от мошенничества.
04Данные из Instagram
Если креатор добровольно подключает свой аккаунт Instagram, мы получаем через официальный API: идентификатор аккаунта, отображаемое имя и статистику опубликованных в рамках кампаний видео (число просмотров). Мы используем эти данные только для проверки аккаунта и расчёта вознаграждения за конкретные рекламные публикации. Мы не публикуем контент от имени креатора, не читаем личные сообщения и не получаем пароль от аккаунта. Отключить аккаунт можно в любой момент в профиле — тогда доступ отзывается, а сохранённые токены удаляются.
05Как мы используем данные
Для работы платформы: подбор креаторов под кампании, проверка контента, подсчёт просмотров, расчёты и выплаты, поддержка и разрешение споров, защита от мошенничества. Основания обработки: ваше согласие, исполнение договора с вами и обязанности, установленные законодательством РК (бухгалтерский и налоговый учёт). Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
06Кому данные видны и передаются
Рекламодатель видит публичный профиль креатора (ник, метрики соцсетей) — без телефона и платёжных данных. Креатор видит информацию о бренде и задании. Платёжные реквизиты видны только администрации платформы для проведения выплат. Технические подрядчики обрабатывают данные по нашему поручению и только в необходимом объёме: хостинг-провайдер основной базы данных (в Республике Казахстан), SMS- и e-mail-провайдеры (доставка кодов входа и уведомлений), облачное хранилище видеофайлов, Meta Platforms (при подключении Instagram), провайдер ИИ-обработки текста (только описание продукта и пожелания рекламодателя для составления задания, без персональных данных пользователей). Ник креатора и агрегированные показатели (например, топ месяца по просмотрам) могут показываться другим пользователям платформы. Также данные могут получать: банки, обслуживающие расчёты, — платёжные реквизиты в объёме, необходимом для перевода; партнёры платформы — только наименование компании-рекламодателя, дата регистрации и суммы оборота для расчёта вознаграждения партнёра (персональные данные представителей рекламодателей и креаторов партнёрам не передаются). Больше никому данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК (запросы уполномоченных государственных органов).
07Cookie-файлы и аналитика
Мы используем cookie-файлы: необходимые — для входа в аккаунт и работы сервиса; партнёрские — хранят идентификатор партнёра, по ссылке которого вы пришли, в течение 30 дней; аналитические — сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics собирают обезличенные данные о посещениях (страницы, устройство, источник перехода). Отключить cookie-файлы можно в настройках браузера, но часть функций платформы может перестать работать.
08Письма и уведомления
Сервисные письма (коды входа) и уведомления в кабинете — обязательная часть работы платформы; SMS мы не отправляем. Маркетинговые рассылки мы отправляем только с вашего согласия, отписаться можно в любой момент.
09Где хранятся данные
В соответствии с требованием Закона РК «О персональных данных и их защите» база данных, содержащая персональные данные пользователей, размещается на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан. Трансграничная передача осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законом, при наличии вашего согласия и в минимально необходимом объёме, следующим категориям получателей: сервисы доставки e-mail (адрес и текст служебного письма); облачное хранилище видеофайлов (загруженные ролики и превью); Meta Platforms — при подключении Instagram (идентификатор аккаунта и статистика публикаций); провайдер ИИ-обработки текста — только описания продуктов, без персональных данных; Яндекс и Google — обезличенная статистика посещений.
10Хранение и защита
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: доступ к базе ограничен и логируется, соединения шифруются, токены доступа к соцсетям хранятся в зашифрованном виде и используются только сервером платформы. Данные хранятся, пока у вас есть аккаунт; после удаления аккаунта персональные данные удаляются в течение 30 дней. Сведения о платежах, выплатах и договорах хранятся в течение сроков, установленных законодательством РК о бухгалтерском учёте и налогах, после чего удаляются.
11Твои права
Ты можешь узнать, какие твои данные мы обрабатываем, получить их копию, потребовать исправления, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку — напиши на [email protected], ответим в сроки, установленные законодательством РК. Отзыв согласия означает удаление аккаунта, кроме данных, обязательных к хранению по закону. Удаление аккаунта отзывает подключения соцсетей и удаляет персональные данные, кроме обязательных к хранению по закону. Ты также вправе обжаловать наши действия в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.
12Возраст
Платформа предназначена для лиц от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних; если вам известно о таком аккаунте — сообщите нам.
13Запросы государственных органов
Если государственный орган запрашивает персональные данные пользователей, мы: проверяем законность запроса, раскрываем минимально необходимый объём информации, документируем запрос и ответ на него и оспариваем запросы, которые считаем незаконными.
14Изменения
Обновления политики публикуются на этой странице; о существенных изменениях уведомим в сервисе заранее. Редакция от 28 сентября 2026 года.